6.1 FAQ Domain & DNS
Halaman ini menghimpunkan soalan-soalan yang paling kerap ditanya berkaitan domain, DNS, Name Server dan SSL. Jika anda tidak menemui jawapan yang diperlukan, sila hubungi ResellerMY untuk mendapatkan bantuan lanjut.
Soalan Lazim
1. Saya sudah membeli domain. Apa langkah seterusnya?
Jika anda menggunakan perkhidmatan Landing Page ResellerMY, anda perlu menyambungkan domain tersebut kepada Landing Page. Rujuk artikel Menyambungkan Domain ke Landing Page untuk panduan lanjut.
2. Bolehkah saya menggunakan domain yang sudah saya miliki?
Ya. Anda boleh menggunakan domain yang telah didaftarkan melalui mana-mana penyedia, selagi anda mempunyai akses untuk menguruskan tetapan domain tersebut.
3. Adakah saya wajib membeli domain melalui ResellerMY?
Tidak. Anda bebas membeli domain daripada mana-mana penyedia pilihan anda. ResellerMY juga boleh membantu menyambungkan domain tersebut kepada Landing Page.
4. Apakah perbezaan antara DNS dan Name Server?
Name Server menentukan di mana semua rekod DNS diuruskan.
DNS pula ialah rekod yang menghubungkan domain kepada perkhidmatan tertentu seperti laman web.
Ringkasnya, Name Server ialah tempat pengurusan DNS, manakala DNS ialah tetapan yang digunakan oleh domain.
5. Berapa lama perubahan DNS akan berkuat kuasa?
Dalam kebanyakan keadaan, perubahan mula kelihatan dalam beberapa jam. Walau bagaimanapun, proses DNS Propagation boleh mengambil masa sehingga 24 hingga 48 jam.
6. Mengapa domain saya masih tidak boleh diakses?
Antara punca yang biasa ialah:
- DNS Propagation masih belum selesai.
- Rekod DNS belum dikonfigurasi dengan betul.
- Domain belum disambungkan kepada Landing Page.
- Domain telah tamat tempoh.
Rujuk artikel Domain Tidak Boleh Diakses untuk langkah semakan.
7. Mengapa laman web saya memaparkan “Not Secure”?
Keadaan ini biasanya berlaku kerana SSL belum diaktifkan atau masih dalam proses pengaktifan.
Rujuk artikel SSL Tidak Aktif untuk maklumat lanjut.
8. Adakah saya perlu menukar DNS setiap kali mengemas kini Landing Page?
Tidak. Selepas domain berjaya disambungkan, anda biasanya tidak perlu mengubah tetapan DNS setiap kali kandungan Landing Page dikemas kini.
9. Bolehkah ResellerMY membantu menguruskan domain saya?
Ya. ResellerMY boleh membantu menguruskan konfigurasi domain mengikut skop perkhidmatan yang dipersetujui, termasuk penyambungan domain dan semakan konfigurasi asas.
10. Saya masih memerlukan bantuan. Apa yang perlu saya lakukan?
Jika anda telah mengikuti semua panduan tetapi masalah masih belum selesai, sila hubungi pasukan ResellerMY dan sertakan:
- Nama domain.
- Penerangan ringkas mengenai masalah.
- Tangkapan skrin (jika berkaitan).
Maklumat ini membantu kami membuat semakan dengan lebih cepat.
Tip ResellerMY
Simpan maklumat log masuk akaun domain anda di tempat yang selamat. Akses kepada akaun tersebut sering diperlukan apabila membuat perubahan pada DNS atau Name Server.
Artikel Berkaitan
- Menggunakan Domain Sendiri
- Menukar DNS Domain
- Menukar Name Server
- Menyambungkan Domain ke Landing Page
- Mengaktifkan SSL (HTTPS)
- DNS Propagation
- Domain Tidak Boleh Diakses
- SSL Tidak Aktif
Langkah Seterusnya
Anda kini telah memahami asas pengurusan domain untuk menggunakan perkhidmatan ResellerMY. Jika anda ingin membina atau mengurus Landing Page, sila teruskan ke dokumentasi produk berkaitan.
