Kategori: Web Widget

Tahap: 🟠 Advanced

👥 Sesuai Untuk:

• 🛠 Agency Administrator

📋 Prasyarat:

• ✅ Web Widget telah dikonfigurasi.
• ✅ Artikel 2.13 – Widget Branding telah dibaca.

⏱ Masa Membaca: ±10 minit

---

Pengenalan

Selain tetapan asas seperti Button, Menu dan Branding, AnyChat turut menyediakan Advanced Settings untuk pengguna yang ingin mengawal tingkah laku (behaviour) Web Widget dengan lebih terperinci.

Tetapan ini sesuai digunakan apabila anda ingin menyesuaikan pengalaman pengguna mengikut keperluan laman web atau proses perniagaan.

---

🎯 Objektif

Selepas membaca panduan ini, anda akan dapat:

• Memahami fungsi Advanced Settings.
• Mengetahui bila tetapan lanjutan perlu digunakan.
• Mengelakkan konfigurasi yang boleh mengganggu pengalaman pengguna.

---

📖 Apa Itu Advanced?

Advanced ialah koleksi tetapan tambahan yang memberi kawalan lebih mendalam terhadap cara Web Widget dipaparkan dan berfungsi.

Bergantung kepada versi AnyChat yang digunakan, pilihan di dalam menu ini mungkin berbeza.

📸 Screenshot Dicadangkan

Paparan menu Advanced.

---

⚙️ Fungsi Advanced

Antara tetapan yang mungkin terdapat di dalam menu ini ialah:

• Tingkah laku Widget.
• Paparan automatik.
• Kawalan paparan pada peranti tertentu.
• Tetapan privasi.
• Pilihan lanjutan untuk pengalaman pengguna.

---

🎯 Strategi Penggunaan

Gunakan tetapan lanjutan hanya apabila benar-benar diperlukan.

Jika Widget telah berfungsi dengan baik menggunakan tetapan lalai, tidak semestinya semua pilihan perlu diubah.

---

💡 Tip ResellerMY

Sebelum mengubah mana-mana tetapan Advanced:

• Catat tetapan asal.
• Uji perubahan pada laman ujian jika boleh.
• Semak paparan di desktop dan telefon pintar.

Ini memudahkan anda mengembalikan tetapan asal jika berlaku masalah.

---

🌍 Senario Dunia Sebenar

Sebuah syarikat mengaktifkan terlalu banyak fungsi automatik pada Widget.

Akibatnya, Widget sering muncul ketika pelanggan sedang membaca kandungan laman, menyebabkan pengalaman pengguna menjadi kurang selesa.

Selepas hanya mengaktifkan fungsi yang benar-benar diperlukan, kadar interaksi pelanggan meningkat dan laman menjadi lebih mesra pengguna.

---

📌 Nota ResellerMY

Lebih banyak tetapan tidak semestinya lebih baik.

Keutamaan ialah memastikan Widget mudah digunakan dan tidak mengganggu pengalaman pelawat.

---

❓ Soalan Lazim

Perlukah saya mengubah semua tetapan Advanced?

Tidak. Kebanyakan pengguna boleh menggunakan tetapan lalai.

---

Bilakah saya perlu menggunakan tetapan Advanced?

Apabila terdapat keperluan khusus yang tidak dapat dipenuhi melalui tetapan asas.

---

📑 Ringkasan

• Advanced menyediakan tetapan lanjutan untuk Web Widget.
• Gunakan hanya apabila diperlukan.
• Uji setiap perubahan sebelum digunakan kepada pelanggan.

---

📖 Learning Path

✅ 2.13 Widget Branding

📍 Anda sedang membaca: 2.14 Advanced

➡️ Seterusnya: 2.15 Live Chat Integrations

---