5.2 SSL Tidak Aktif
Selepas domain disambungkan, anda mungkin mendapati laman web masih tidak menggunakan HTTPS atau pelayar memaparkan amaran “Not Secure”. Dalam kebanyakan keadaan, masalah ini boleh diselesaikan dengan beberapa semakan asas.
Siapa Patut Membaca Artikel Ini?
Artikel ini sesuai untuk:
- Pelanggan yang mendapati SSL masih belum aktif.
- Pelanggan yang melihat amaran “Not Secure” pada pelayar web.
- Pelanggan yang baru menyambungkan domain ke Landing Page.
Tanda-Tanda SSL Belum Aktif
Anda mungkin mengalami salah satu keadaan berikut:
- Alamat laman web masih menggunakan http://.
- Ikon kunci (🔒) tidak dipaparkan pada pelayar web.
- Pelayar memaparkan amaran “Not Secure”.
- Laman web tidak boleh diakses menggunakan https://.
Kemungkinan Punca
Antara punca yang biasa berlaku ialah:
- DNS Propagation masih belum selesai.
- Domain baru sahaja disambungkan.
- SSL masih dalam proses pengaktifan.
- Konfigurasi domain belum lengkap.
Langkah Semakan
Sebelum menghubungi ResellerMY, cuba lakukan semakan berikut:
1. Tunggu Proses DNS Propagation
Jika anda baru menukar DNS atau Name Server, tunggu sehingga proses propagation selesai.
2. Pastikan Domain Boleh Diakses
Pastikan domain boleh dibuka menggunakan http:// terlebih dahulu. Selepas itu, semak sama ada https:// telah mula berfungsi.
3. Muat Semula Pelayar Web
Kadangkala pelayar masih menggunakan cache lama. Cuba muat semula halaman atau buka laman web menggunakan mod penyamaran (Incognito/Private Window).
4. Tunggu Proses Pengaktifan SSL
Sesetengah platform memerlukan sedikit masa untuk mengeluarkan dan mengaktifkan sijil SSL selepas domain berjaya disambungkan.
Bila Perlu Menghubungi ResellerMY?
Sila hubungi kami jika:
- Domain telah berfungsi dengan baik tetapi HTTPS masih tidak aktif selepas tempoh yang munasabah.
- Anda masih menerima amaran keselamatan pada pelayar web.
- Anda memerlukan bantuan untuk menyemak konfigurasi SSL.
Tip ResellerMY
Jangan cuba membuat perubahan DNS berulang kali semata-mata kerana SSL belum aktif. Dalam banyak kes, SSL hanya memerlukan sedikit masa selepas konfigurasi domain selesai.
Nota Penting
Pengaktifan SSL bergantung kepada konfigurasi domain dan platform yang digunakan. Dalam sesetengah keadaan, sedikit masa diperlukan sebelum sijil SSL dikeluarkan dan digunakan sepenuhnya.
Artikel Berkaitan
- Mengaktifkan SSL (HTTPS)
- DNS Propagation
- Domain Tidak Boleh Diakses
- Menyambungkan Domain ke Landing Page
Langkah Seterusnya
Jika anda masih mempunyai persoalan berkaitan domain, DNS atau SSL, sila rujuk artikel FAQ Domain & DNS untuk mendapatkan jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya.
